骨科权威吴海山加入唯医,任首席体验官

2018-10-08 21:10

  新京报快讯(记者王卡拉)8月17日,在唯医“新医疗,从体验出发”战略发布会上,中国著名骨科专家、上海交通大学医学院附属第九人民医院主任医师吴海山正式宣布加入唯医,并实施“新医疗”体验提升计划。

  “这个时代是体验的时代,医疗是特殊的服务,如果没有‘患者体验’的概念,就医的过程对患者来说还是‘痛苦’。”吴海山指出,病人的诉求是寻求医生帮助解决痛苦,但在寻求帮助的过程让很多人更加痛苦,比如说要长时间的排队、挂号以及心理上的打击等。

  据了解,加入唯医,吴海山将首先开展“患者体验计划”,在保证安全的前提下,通过技术流程改进,让病人、潜在病人以及家属都能享受到安全、高效、舒适、人性化的体验。

  唯医创始人兼CEO刘峥嵘表示,唯医将携手吴海山践行真正的“新医疗”模式,并结合线上+线下,将大数据与人工智能技术应用于骨科诊疗流程。

  编辑:马小龙 艾峥 校对:陆爱英

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